Ayuda

¿Cómo activo mi cuenta?
La primera vez que te registres un email de confirmación será enviado a tu dirección de correo electrónico registrado. Para activar tu cuenta, haz clic en el enlace dentro del correo electrónico.

¿Cómo edito mis detalles personales, cambio mi contraseña, cambio mi dirección de correo electrónico, modifico mis notificaciones o editor mi foto de perfil?
Si desea cambiar cualquier ajuste asociado con su cuenta entonces tendrá que acceder a su Configuración de la Cuenta.

¿Por qué no puedo cambiar mi nombre?
Sólo puedes cambiar el nombre una vez en tu Perfil (en caso de haberlo escrito mal en el momento del registro o similar). No hay necesidad para que cualquier mánager cambie constántemente su nombre, y si se les permitía hacer esto, entonces se podría animar ha hacer trampas. Para compensar esto existe una facilidad para crear un apodo de mánager, que se mostrará junto a tu nombre de mánager en caso de ser escogido dentro de su perfil.

¿Cómo puedo desactivar mi cuenta?
Puedes desactivar tu cuenta a través de Ajustes de Cuenta dentro de tu Perfil.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Si quieres que tu cuenta sea eliminada permanentemente manda un email a [email protected] y nosotros haremos la solicitud en 10 días laborables.

¿Por qué ha descendido mi Reputación de SM?
La SMFA solamente reducirá tu Reputación de SM si has roto los Términos y Condiciones que aceptaste.