Ayuda

¿Cuándo se crean los Campeonatos de Oro?
Después de la creación de un Campeonato de oro haremos saber a todos los mánagers la hora y fecha en que fue creado a través de una Notificación.

¿Cuándo son creados los Mundos de juego?
Mundos de juego son creados de forma aleatoria a lo largo del dia por miembros de nuestra comunidad que los han comprado mediante Mejoras

Pienso que hay un tramposo en mi Mundo del Juego.
Si piensas que un manager ha violado los Términos y Condiciones o el Código de Conducta de SM el cual forma parte del mismo entonces, por favor, mande una petición de soporte a Soccer Manager con todos los detalles del manager(s) en cuestión, y nosotros investigaremos y tomaremos las acciones apropiadas.

¿Porqué se cierra mi Mundo del Juego?
Un Mundo del Juego puede ser permanentemente cerrado al final de la temporada si tiene uno o menos managers y es administrado por la SMFA. Si un Mundo del Juego está a punto de cerrar un mensaje de advertencia aparecerá en Mi Casa.

¿Porqué la SMFA me prohibió entrar en un Mundo del Juego?
Si se te ha prohibido la entrada a un Mundo del Juego es porque la SMFA tiene razones para creer que ya tienes una cuenta y/o estás vinculado ya a una cuenta en el Mundo del Juego.

¿Por qué el presidente no me contratará en el Mundo del Juego?
El presidente mirará cuántos equipos has manejado en el Mundo del Juego y probablemente no te contratará si cambias de equipo constantemente dentro de este Mundo del Juego o si los manejas durante poco tiempo.

Hay un mánager en mi Mundo del Juego que nunca responde a mis ofertas?
Desafortunadamente no hay nada que podamos hacer al respecto ya que no podemos forzar a ningún mánager a participar en el mercado de transferencias.

Que pasa al final de la temporada?
Una vez que el ultimo partido de la liga se ha jugado, el Mundo del Juego entra en pretemporada y 16 dias despues el primer partido de la temporada sera jugado.

¿Puedo transferir Mundos de juego a la cuenta de amigos?
No puedes transferir Mundos de juego entre dos cuentas cualesquiera. Sin embargo, si quisieras comprar un producto a través de Mejoras para tu amigo entonces podrías hacerlo mediante la utilidad Regalo.

¿Puedo transferir un club a la cuenta de mis amigo?
No puedes transferir un club entre dos cuentas.

¿Cómo puedo gestionar mi club favorito?
Si no puedes encontrar tu club favorito por favor gestiona un club alternativo y entonces busca de nuevo en los Mundos de juego que son creados al azar a diario. ¡Alternativamente puedes ir a Mejoras y comprar tu propio Mundo del Juego y en la creación puedes elegir el primer club del mismo!

¿Podeis reservarme un equipo?
Nosotros no podemos reservar ningún equipo a ninguno de nuestros miembros. Numerosos Mundos de juego son creados a lo largo del día de forma aleatoria y también tienes la opción de comprar un Mundo del Juego Estándar mediante Mejoras.